恭贺《中启统合监理咨询经营模式》获得2012年中国管理咨询优秀案例二等奖

大连中启管理咨询有限公司是国内专业从事企业管理咨询培训、管理软硬件销售的企业整体解决方案专家,同时负责大连市创业发展研究会日常管理工作。     
    中启管理咨询为企业提供战略与投资、管理+IT、线上线下相结合(OTO)商业模式设计等企业管理一站式服务,中启管理咨询团队核心成员是以有成功创业经验的企业家为主导,所出方案以简单易行,能落地实施为目的。中启管理软硬件专卖经营天思ERP、用友、管家婆、速达、美萍等十多个成熟管理软件;从企业管理角度涵盖进销存、财务、人力资源、客户关系等方面;覆盖生产加工、物流商贸、餐饮酒店等五十多个行业 ;专卖店同时经销得力、惠普等办公用品及电脑耗材,品种达2000多个。
 
本案例项目组成员
   刘迎春,大连中启管理咨询有限公司总经理,SIYB创业培训师,国际注册管理咨询师,大连创业发展者协会秘书长。
    曾先后在天百集团、沃尔玛、东方家园任中高层管理职务。作为职业经理人,刘迎春充分展示和发挥她在店面运营与管理信息化建设方面的天赋,为企业取得屡屡战绩,曾创下用3个月时间把沃尔玛门店最差的部门转变成东北区销售第一、东北区门店展示示范点等荣誉称号,并开创设计东方家园家具连锁店管理信息系统。
    2007年,刘迎春创建大连中启管理咨询有限公司,把管理咨询培训与管理软件有机结合起来并推出管理+IT咨询模式。擅长连锁店面营运管理、客户关系管理,线上线下相结合OTO商业模式设计建设等
其他成员:宫延庆  曲增堂
 
导读
   中启统合监理咨询是站在企业长期成长的高度,以企业全局的角度,把各个分割的专业领域上下有机统和起来形成整体,使企业的大循环管理体系统一协调运转从而推动企业发展。
 
     中启统合监理咨询改变传统管理咨询习惯,只是选定战略与投资、管理+IT、线上与线下(OTO)商业模式实施做为自己专长领域,在帮助企业建设管理信息系统过程中,碰到中启管理自身不专长、驾驭不了的管理领域立刻转换身份变成监理咨询,以第三方的角度帮助企业在全国范围内选择专业的管理咨询师和咨询公司,使引进的咨询体系与中启管理咨询体系有机结合起来。中启统合监理咨询就是做为企业医生,在自身为企业服务时,帮助企业选择更好、更优秀的医生加入到企业服务团队,形成企业智囊团,考核企业医生职业道德、技能水平,关注医疗效果,参与治疗的过程控制,确保医到病除。
中启统合监理咨询经营模式
大连中启管理咨询有限公司   刘迎春
一、中启统合监理咨询产生的背景
1、       企业发展的协调统一性需要统合监理咨询模式
生存          发展              卓越           常青          消亡
                    ( 企业的发展历程)
企业在发展过程中,随时都会面临破产、倒闭,直至死亡。企业在不同的发展阶段面临不同的问题,如发展到卓越过程中很容易被并购。所以企业在成长过程中,需要各种专业外脑比如财务控制、法律支持、技术外脑、管理外脑、品质控制外脑等长期支持其发展。通常企业发现什么问题就请相应的外脑,但如果缺乏统一规划,专业外脑之间解决问题的理念会发生冲突,这种大冲突易干扰企业大方向。且各种专业的外脑只是专营于某一领域,只能帮助企业解决某一具体问题,使企业管理片断性、破碎性,对企业起不到根本性作用,也没有从根本上解决企业问题或危机,中启统合监理咨询是站在企业长期成长的高度,企业全局的角度,把各个分割的专业领域上下有机统和起来形成整体,使企业的大循环管理体系统一协调运转从而推动企业发展。
2、企业发展的管理信息系统集成性需要统合监理咨询模式
     随着科技的发展,企业的商业模式、管理手段发生根本性变化,企业对网络的依赖性越来越强。以零售业为例:1978年至1993年,以个体经济为特性的“路边摊”盛行;1993年至2008 年,商厦模式兴起,逐渐形成以多元综合为特性的门店销售模式;而2008年之后,网络销售成为新生事物,经过数年来的迅猛发展,如今已开始抢占商厦模式下的市场份额。2011年,因租金高,太平洋百货、百盛陆续撤店,根据业内一般10~15年租期计算,专家预测这几年会有不少百货店进入合约到期阶段,这可能让很多百货商均面临撤店危机。零售业态运营模式的改变直接影响生产企业营销渠道的变更,生产企业必须改变传统层层分销代理模式,缩短中间环节,通过网络把信息传递给消费者,把线上线下结合起来是企业未来发展必经之路。
  管理+IT咨询模式是现在管理咨询公司为了巩固咨询成果的最佳手段、企业也非常认可接受的一种管理咨询新模式。管理咨询以管理软件为依托,是把企业新建树的管理模式融入到ERP、CRM、OA、财务软件等工具中,使管理流程落地,以真正达到企业内部管理流程化、系统化、程序化、标准化、轨道化、常态化,最大限度地利用咨询成果。
    目前,线上、线下相结合的企业管理运营模式,管理咨询公司介入很少,现基本是网络公司在技术成面上帮助企业设计,网络公司因不懂企业的运营和管理、不了解企业内在的需求,只能在技术上满足企业需求建设企业网站,导致现在的企业网站基本只是以名片形式存在而没有对企业经营起到促进作用的死网站。我们中启统合监理咨询的管理+IT咨询模式是站在企业发展全局的高度,根据企业战略,帮助企业设计实施线上线下营销模式,把企业的内、外部管理融入一个完整的管理信息系统中,这是为解决国内企业实际需要而创新的咨询模式。也是管理+IT咨询模式的重要内容之一。
 3、中小企业咨询市场的特殊性需要统合监理咨询模式
  近几年,管理培训市场火爆,管理培训使企业高层管理者的管理意识高涨,可回到企业又面临管理思想落不了地的痛苦。通过管理培训,中小型民营企业家了解管理咨询也渴求管理咨询,但管理咨询市场却没有因此发展起来,原因有两点:一是中小民营企业整体管理基础比较薄弱,需要全方面均衡的调整,需要的是统合监理的咨询模式;二、中小民营企业惜钱又对本地管理咨询公司不信任,而外来的管理咨询费用高,地域的差异性导致外来的咨询公司很难真正融入企业中,即使花了高额的咨询费也很难达到理想的效果。
     从管理咨询师职业道德修养来说,咨询师不能在同一个地区、同一个行业重复做咨询。所以优秀的管理咨询师职业范围不局限于某地而是全国,咨询师到异地咨询成本费用高,而管理咨询工作是一个润物细无声的长期性工作,异地的咨询师做提纲挈领性的临时工作,当地咨询师做跟踪考核、辅导实施的长期性工作,内外地咨询师的有机结合,既能降低企业咨询费用减轻企业负担,又能真正达到咨询效果,中启统和监理咨询是在这种特殊环境背景下产生,已成功实施几单,客户反馈效果非常好。
二、   中启统合监理咨询模式的资源整合优势
      在21世纪的今天,互利共赢成为主流,与市场竞争参与主体寻求多方合作,形成合力,共谋发展,是中国企业特别是中小企业谋求更大发展的一大趋势。企业要求生存谋发展,就必须有效整合资源,实现企业之间的双赢,才能使企业在市场的浪涛中立于不败之地。在当前的经济发展中,资源闲置与资源浪费并存,资源稀缺与资源过剩同在,加快推进资源的优化配置,大力推进资源整合,无疑为有效打破这种尴尬局面提供了一个思路。经营企业其实就是资源整合的一个过程,创造资源很难,而整合资源很容易。创造资源很慢,而整合资源很快。不是你去整合别人,就是你被别人整合。信息、资金、人脉、渠道等都是众多企业家们渴望获得的宝贵资源。所以,“资源整合”是企业快速轻松达成目标的有效工具。中启统合监理咨询思想基础就是资源整合赢天下!
1、创发会为中启统合监理咨询模式实施奠定良好客户资源
       中启管理做为大连市创业发展研究会秘书长单位,负责创发会的日常管理工作。大连市创业发展研究会成立于2006年,是经大连市民政局批准注册,大连市社会科学界联合会为主管单位,由创业单位、企业家、专家学者自愿组成的地方性、学术性、非营利性的社团组织。创发会组织结构清晰、纪律严明,创发会宗旨是共同学习、共献爱心 、共享资源、共图发展。2011年,创发会被评为全国优秀社团组织。
    创发会同时与大连市企业联合会、浙江商会等其他社会团体建立联盟合作关系,共同争取享受政府给予中小企业的各种政策,共同组织培训,促进各平台会员之间互相交流、合作,有效地开阔了创发会会员的视野,促进会员企业发展!中启管理为大连企业、社会平台提供服务的同时,也为中启管理沉淀了大量的客户资源,为中启统合监理咨询模式实施奠定良好的人脉、信任基础。
2、东北智业联盟为中启统合监理咨询模式提供人力资源保障
    中启管理负责大连国家注册管理咨询师考前培训组织工作,并建立东北企业管理咨询群,群内成员已达近200人,群内成员之间互相交流心得、资源共享。2012年,中启管理被大连市中小企业服务中心评定为专业的中小企业培训、咨询机构,享受双重补贴为广大中小企业服务。东北企业管理咨询群的群友为中启管理的培训、咨询工作提供充足的人力资源保证,很多时候中启管理只是做与客户的沟通联络及监督工作,具体的培训、咨询工作都是由群友做的,群友关系因此而关系更紧密,大家呼吁成立智业联盟。
     2012年11月,国际注册管理咨询师东北首期班将要在大连开班,应广大学员要求在开课期间我们将成立东北智业联盟,特邀实战经验丰富的企业家做为智业联盟的理事长,使东北为企事业单位提供智业服务的机构团结起来资源共享、交流互动、共图发展。东北智业联盟的成立将会极大推动东北企业的发展,从而带动东北经济的发展,也为中启统合监理咨询模式提供有利的人力资源保障。
3、中启管理软硬件专卖为统合监理咨询模式提供后勤保障
     中启管理改变以往管理咨询公司和软件公司在写字间办公的经营模式,在繁华的商业街上开独立店面,楼上做为企业管理咨询门诊,为管理咨询者之间提供沟通交流的空间,楼下以管理软硬件专卖形式对外经营。
     中启管理软硬件专卖主营天思ERP、用友、管家婆、速达、美萍等十多个成熟管理软件;从企业管理角度涵盖进销存、财务、人力资源、客户关系管理等方面;从行业角度覆盖生产加工、物流商贸、餐饮酒店等五十多个行业。管理软件是管理思想落地的工具,企业管理信息化是企业可持续发展的必经之路,“管理+IT”咨询是现大多管理咨询公司的发展方向,但管理咨询公司做的信息化咨询很多是只出方案,委托第三方公司进行实施。中启管理软硬件专卖以独立店面的形式与顾客进行直接的接触,是管理信息化咨询、管理软件实施、软硬件系统集成一站式服务商。中启管理软硬件专卖店同时经销得力、惠普等办公用品及电脑耗材,品种达2000多个,中启长期为火车站、证券公司等企业提供办公用品配送服务。网站www.5719it.com使中启管理实现了企业客户网上点单,线下服务,也是中小企业线上线下将结合OTO模式的一个模版。中启管理软硬件专卖已运营5年,模式已相对成熟、稳定,为中启统合监理咨询模式提供有利的后勤保障。
三、    中启统合监理咨询的特性
1、中启强调企业注重内外部客户关系管理
       企业的构成要素是人、财、物,企业要想正常运营和持续发展,就要围着做事和管人两个核心转,无论是做事还是管人,都要处理好网状的关系。这些关系包括:事物之间的关系、人和事的关系、人与人的关系、人与不同层次的组织之间的关系,组织与组织之间的关系等。而这些关系又可以分为外部关系和内部关系,例如同一企业两个部门之间的关系就是内部关系,而企业与国家、政府、社会、消费者等的关系就是外部关系。
       企业内部员工关系管理靠文化,外部客户关系管理靠系统。企业文化是企业管理的基础和动力,是以精神和意识层面反应企业员工的风气、传统和作风,也是核心团队共有价值观的行为体现。中启强调一个没有企业文化的企业是没有前途的企业,一个没有信念的企业是没有希望的企业,企业文化要根据企业的特性提炼,不能盲目照搬照抄。
       企业都知道开发一个新客户的成本,远远大于维护一个老客户的成本,所以企业都非常重视客户关系管理,客户量小靠手工人脑管理就行,量大必须靠信息系统管理。实体店租金成本压力越来越大,网络不受地域、时间控制辐射面广,网店的维护成本也远远低于实体店,所以开实体店的连锁企业必须学会把线下已建立的客户关系逐步转移到网上管理。通过网络,会员足不出户就可以看到自己的消费积分、促销信息。把客户的消费习惯逐步带到网上,缩小单个城市的实体店数量而转移覆盖到更多的城市,实体店功能由纯零售变成零售兼配送店。企业在没有增加更多资金投入的情况下,规模扩大了,风险降低了,销售额翻倍递增。中启管理已协助几家连锁企业做商业模式的转变,实施效果非常好。
2、中启强调企业注重管理培训体系建设
   企业只有提高员工素质,增强企业核心竟争力,才能保证公司可持续性发展,所以企业培训体系建设工作在企业发展过程中地位越来越高。培训的根本任务是丰富员工的知识,提高员工的技能,改善员工的心态。绝大多数企业注重对员工的知识和技能进行培训,而忽视工作态度的培训;注重专业能力的培训,而忽视综合素养的培训。员工的思想远比前两种类型的团体活跃。业务的流程管理、订单管理都是相对固定的、可复制的,而员工间的关系、情绪、心态是永远都在动态中的。因此,在培训课程的设计中,企业应当定期进行心理培训,让团队始终保持活力、战斗力和凝聚力。 培训体系建立之后,重要的是要有强有力的执行力,强有力的执行力需要有人去执行,实实在在地执行,不是形同虚设,不走形式主义,要有严明的考核,考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训人员的评价和考核;要保证培训工作的落实到位。
      系统是固定的,员工是动态的,只有员工与系统融为一体,才能使管理系统在企业发挥更大的价值。中启统合监理咨询工作要想在企业落地必须获得企业员工的支持,所以中启把企业员工培训体系建设做为中启统合监理咨询的一项重要工作。  
 3、中启强调企业注重常规管理与项目管理的有机融合
       企业的流程化、规范化操作程序虽然有利于企业运营体系的有序性和稳定性,但另一方面容易造成墨守成规,思想僵化的弊端,不利于调动员工的积极性、上进心。因此需引进具有目标性强、活动整体性、独特性、一次性等特性的项目管理制,以此激发企业活力,勇于创新。项目小组制具有项目审批流程权力,并具有科学化、规范化、灵活性等特性 ,中启管理在企业推行的项目小组制成员是多角色的结合:项目组负责人、技术专家、工艺专家、一线操作员工、相关职能部门。项目小组成员之间互动,强调以现场的人、机、料、法、环为基准,强调调查研究,要发现问题、定义问题、解决问题,充分发现和运用一线员工的智慧;强调经验总结和人的培养锻炼的过程;强调过程控制进行及时纠偏;用戴明的PDCA循环反馈纠错。
四、中启统合监理咨询在实际企业中的应用
1、兴科碳纤维统合管理咨询
      碳纤维被材料界誉为第三代“新材料之王”,我国在十二五规划、七大战略性新兴产业中都已经明确的把碳纤维产业列为国家战略发展产业,各地政府纷纷建立碳纤维产业园,发展碳纤维产业集群。大连兴科碳纤维有限公司经过20余年的发展,现在是我国目前唯一具有完整碳纤维产业链的企业。借助我国发展碳纤维产业的良好机遇与国家扶持政策,2012年大连市政府在花园口批给兴科3000多亩地创建碳纤维及复合材料产业园区。兴科是技术出身,虽经过20年的发展,但其资金实力、人员配备很难支持碳纤维及复合材料园区发展,为此兴科找到大连中启管理咨询有限公司,期望中启管理给予战略规划及管理实施支持。
        中启管理经市场调研后发现,由于国家政策支持,全国掀起碳纤维热,碳纤维企业快速扩张,专家预测2015年碳纤维将会出现产能过剩。兴科千吨生产线即将要投产,碳纤维虽未来市场需求潜力巨大,但开发扩大碳纤维应用领域,降低碳纤维成本是碳纤维企业长远发展关键所在。碳纤维应用产品设计研发立项——碳纤维应用产品投产——碳纤维产品渠道销售是一个漫长的过程,为此,中启管理提议成立碳纤维及复合材料产业联盟,使国内碳纤维骨干企业、碳纤维技术领域高校、科研单位之间联合开发、资源互补、扩大市场、协同发展实现产学研一体化,解决碳纤维应用问题;针对兴科资金紧张,建议成立兴科投融资部及联盟发展基金,与广大投融资机构合作建立基金,既解决了兴科资金问题,又使联盟成员单位之间形成经济共同体,互相促进、共同发展,中启管理一经提议即可得到兴科认可。
l        建立碳纤维及复合材料产业联盟,提升兴科产业地位;
     2012年6月,兴科认命中启管理负责人为碳纤维及复合材料产业联盟秘书长,负责全面启动产业联盟工作。为使产业联盟各项工作有法可依、有章可循,中启管理咨询顾问编写了《碳纤维及复合材料产业联盟工作职能》、《碳纤维及复合材料联盟章程》《碳纤维及复合材料组织结构》等管理制度,并亲自登门拜访碳纤维及复合材料相关企业寻求对联盟的发展建议。在大连市经信委组织领导下召开碳纤维及复合材料产业联盟成立大会,会议吸引了来自全国各地的碳纤维及复合材料专业人士50多人。大连的7个碳纤维企业和科研单位共同签订战略合作协议作为联盟发起单位,三个月时间全国又有五十多个企业加入产业联盟,期盼能团结起来,共同推动中国碳纤维及复合材料产业的发展,提升中国碳纤维在国际的地位。
       为了便于碳纤维及复合材料企业之间沟通和交流,并把中国碳纤维推向国际市场,中启管理设计建立产业联盟官方网站——碳复在线,碳复在线涵盖政府政策信息、合作信息、供应信息、求购信息、行业资讯、展会信息、碳复学院、碳复人才等功能,此网络平台有自主建站功能,会员企业可以根据自己经营特性自己建设维护自己的网站,平台统一对外推广,真正实现会员企业之间信息共享、资源互补、共图发展。联盟不定期举行沙龙、交流会让会员之间深度熟悉了解,三个月时间已签订三个产学研合作协议,产业联盟线上线下相结合营销模式对会员企业促动很大,不少企业不再闷头工作,开始研究怎样利用现代管理手段管理企业,兴科控股作为联盟的理事长单位而受到同行的尊敬,产业地位迅速得到提升。
l        建立兴科投融资部及联盟企业发展基金,解决联盟成员资金问题;
    中启管理委派投融资经验丰富管理咨询顾问协助兴科组建投融资部。成立以董事长主管的投融资管理团队,重新核定企业对外形象宣传资料,制作汽车行业碳纤维复合材料轻量化、乘用车轻量化项目、碳纤维发热体项目、碳纤维复合芯导线项目、碳纤维毡项目、碳纤维传动零部件项目、碳纤维自动化机械零部件项目、耐腐蚀碳纤维复合材料项目的招商说明书,带领对碳纤维产业感兴趣的投资商到兴科去考察。与民生银行、广发银行商谈联保体、企业发展基金池的合作,与中投、TEL等创投公司洽谈合作,商谈联盟企业发展基金,此项目刚启动,欢迎广大投资商加入到碳纤维产业中,为发展中国新材料行业而奋斗!
2、旅顺世达业务流程梳理、管理信息化规划、实施咨询
      旅顺世达羊头洼综合物流园区位于大连市旅顺口区,是大连市现代物流发展规划的八大现代服务业集聚区域之一,也是大连现代物流服务网链的中心区域。为解决物流园区办公人员及商务人事食宿问题,开设了食宿一体的世达宾馆,中启管理做为专业管理信息化咨询商为其选用实施成熟的飞龙综合版软件,使原本对酒店、餐饮行业陌生的世达集团通过飞龙软件系统一下抓住酒店、餐饮行业的管理要点,既走捷径又降低了成本。
       已尝到管理信息化甜头的旅顺世达集团在建设东北最大的冷库时,又找到中启管理,中启管理根据世达冷库的经营特性,选定冷库专业人士编写的冷库软件系统,软件中涵盖:仓库平面图的管理、进出库的批次化管理、客户流水帐的存折管理、结算方式多样式管理、客户互联网数据查询等功能,使复杂的管理透明化,一切都在集团掌控范围之内。
     世达集团近一年内又要启动两个大型购物广场,购物广场要实行集团连锁管理,中启管理咨询人员正同世达集团运营部梳理运营流程,选用连锁百货管理软件系统。
3、大一互统合监理管理咨询模式
      大连第一互感器有限责任公司(简称大一互)始建于1972年,是有30多年历史的专业互感器制造商,现已成为中国互感器行业主导企业之一 。中启管理咨询团队是2004年进驻第一互感器厂,经过8年的磨合,中启角色由最初的传统管理咨询顾问的身份转化成统合监理咨询顾问。为了支持大一互健康可持续发展,中启咨询团队不断地参谋、协助大一互引进专业的管理咨询公司及实施团队,如ERP项目软件实施、精益——六西格玛的推行等。在这些管理思想体系推行过程中,中启管理咨询团队的角色第一是监理;第二是辅助实施。
第一阶段2004年—2010,企业ERP管理信息系统推进统合监理咨询;
      2004年,大一互王董事长找到中启管理咨询顾问,认为大一互IT系统跟不上企业发展的需要,中启管理咨询顾问协助进行市场调研,最后决定启动ERP系统。咨询顾问帮助大一互通过公开、公正、透明的方式组织招标、竞标、评标,全面调研分析4家参标企业优劣势并制定打分标准:
A.    厂家ERP知识水平;
B.    骨干力量的业务水平;
C.    产品本身水平;
D.    以往业绩。
招标、评标、定标工作历时一年时间:期初,4家招标公司都进行预讲和预演;正式招标时,大一互提出具体要求,每个厂家讲解时间不超过一小时,其余时间让企业管理人员和专家组成员提出质询并进行沟通。根据两轮宣讲、评议,最后由厂里业务骨干、专家小组打分,结果4家企业中:
有一家知识水平和软件水平都很高,但国内实施骨干能力较差;核心技术支持在国外,因此不被选定。
有两家以财务为导向,逆向回溯物料、工时流向,违背了以物料——工时数据为基础而流向财务的逻辑关系,因此而淘汰出局,
最后选定一家国内专业知名的ERP软件厂家做软件实施方。
软件正式实施后,中启咨询师进行软件实施应用过程监理,当ERP软件满足不了企业运营的需求,软件厂家更改成本高,速度慢,中启总监理工程师亲自编写两个外挂程序:二次线材料计算与销售系统分析,2005年—2010年,在内外部全体共同努力下,大一互的ERP系统成功运行,产值翻了一番,由2005年的5亿增加到2010年10亿。
第二阶段,卓越互感品质行动统和监理咨询;
        2010年,大一互王继元董事长找到中启咨询顾问提出:企业表面看发展很好,但深层的问题很多,  心里有忧患意识,并考虑自己退居二线后企业的发展方向,未来的接班力量等一系列问题。
咨询顾问介绍著名的海尔斜坡球体论:市场好比是一个斜坡,而企业就像放在斜坡上的一个小球,他受到企业内部职工惰性和外部市场竞争所形成的双重压力,必须找到止动力和上升力,才能防止小球下滑。这个上升力,就是不断提升企业的大目标,就是创新精神。这个止动力,就是基础管理。
王董提出疑问:“我们难道就不能找到一个怪坡,让企业小球自动向上滚动吗?”
团队顾问受到启发,开始思索,最后得出答案,这个持久的动力就是“改进”。并与董事长和大一互上下员工反复论证,决定建立大一互的管理体系,开启“卓越互感品质行动”。
经过调研分析最后选定科里公司做精益、六西格玛的培训,同时还引进“卓越绩效考核”的评奖培训。
      这两个培训现在都正在进行,都已经做完一期,并取得满意效果,大一互董事长根据实际情况做出继续深入培训的决定。
五、中启愿意与管理界同仁共同搭建管理者之家网上平台
     管理者之家为企业管理者在工作、生活、交友上搭建了一个网络即时沟通交流安全的平台,在管理者之家有两种角色:老师、学员。老师、学员都是免费注册,但老师必须是实名制并经过相关资质审核,学员不限制。管理者之家把中国各个行业、各个领域充满智慧并愿意分享知识的中高层管理者、企业家、专家学者汇聚在一个平台上作为老师,根据监理专家制定的老师晋级标准及准则,老师分为免费与收费两大类。在管理者之家,学生可以随时随地在网络上找到自己想要的老师,学生可以根据自己经济能力及对老师的认可程度选择免费或收费的老师进行在线交流;老师凭自己专业能力及学员的打分获取应得的知识报酬。在线交流的老师有严格的评估体系做监督,在沟通交流过程中要让学员感受到知有所值。有所保留会影响老师的晋级与收益。
     管理者之家使贵族的咨询工作变为平民化,管理者之家模式正在研讨中,欢迎酷爱管理咨询的同仁加入我们的团队,让我们共同努力为中国咨询业的明天而奋斗!

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